ut爱好者问:
最近发现一个奇怪的问题,我的帐户是去年申请的,里面含有大写字母。ut升级为utg后,我在登录时每次都提示“账号密码错误或账号类型选择错误”,这是什么原因造成的啊,与我帐户中的大写字母有关吗?
新浪客服:
含有大写字母的账号登录时请按小写输入, 在登录UTG时,如您出现“账号密码错误或账号类型选择错误”的提示,请您检查您的账号中是否含有字母。如您的账号中含有字母,请您不要使用大写字母输入账号进行登录。当您遇到登录报错为上述情形时,请您将账号中的字母全部改为小写后,再尝试登录。谢谢。
